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(주)심리야(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

① 필수 수집 항목

구분	수집 항목
공통 (회원가입)	이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 프로필 이미지
개인(부모) 회원	자녀 정보(이름, 생년월일, 성별), 주소
전문가 회원	자격증 정보, 활동 가능 지역, 경력사항, 학력, 전문 분야, 계좌 정보(정산용)
기업 회원	기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 담당자 연락처

② 선택 수집 항목

③ 자동 수집 항목

④ 수집 방법

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

전문가↔개인 매칭 시: 서비스 이용 계약 이행을 위해 매칭된 전문가와 개인 회원 간에 이름, 연락처, 일정 정보를 상호 제공합니다. (이용자 동의 후 제공)
법령의 규정에 의한 경우
수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무
Amazon Web Services(AWS)	데이터 저장 및 서버 인프라 운영

위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁업체가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리 행사는 서비스 내 마이페이지, 이메일(privacy@withsulivan.com), 전화(070-4284-5330)를 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.

쿠키의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 이용자 설정 보존, 서비스 이용 통계 분석
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- Safari: 환경설정 → 개인정보 보호
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회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 아래 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 25일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지하겠습니다.